Gaya APA
Tunggal, A, W. (1993).
Manajemen mutu terpadu : Suatu pengantar (Total quality manajemen) .
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya MLA
Tunggal, Amin, Widjaja.
"Manajemen mutu terpadu : Suatu pengantar (Total quality manajemen)".
Jakarta:
Rineka Cipta,
1993.
Text.